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Entre de bonnes mains, votre site Web peut devenir un puissant outil de génération de leads. Si ce n’est pas purement informatif ou axé sur la marque, il y a une chance que vous manquiez de grandes opportunités. Nous avons compilé une liste de méthodes qui vous aideront à générer plus de prospects via votre site Web.

Avant de plonger, nous voulons souligner l’importance de la génération de leads. Selon Marketo (acquis par Adobe), 96% des visiteurs qui visitent votre site Web ne sont pas (encore) prêts à acheter.

Cela signifie que même le site Web le plus exquis pour votre entreprise peut être pratiquement inutile s’il ne génère pas de prospects.

La recherche par HubSpot est un témoignage supplémentaire de cette affirmation. Pour 65% des entreprises, le plus grand défi marketing réside dans la génération de trafic et de leads.

Méthodes de génération de leads

Le noyau – formulaires de contact et boutons d’appel à l’action (CTA)

Ces deux choses sont au cœur de la génération de leads. Vous ne convertiriez aucun visiteur en prospects si vous n’aviez pas de formulaire de contact pour collecter ses e-mails ou ses données personnelles. De même, personne ne remplira votre formulaire de contact s’il se confond avec le site Web au lieu de se démarquer avec l’utilisation d’un CTA qui attire l’attention.

La génération d’une piste comporte deux étapes simples:

  • fournir un contenu précieux à vos visiteurs,
  • attirer leur attention pour recueillir leurs données.

Vous pourriez vous demander « comment se passent ces étapes si la liste n’a pas de commande »? C’est parce qu’ils devraient fonctionner dans les deux sens. Fournir du contenu pour générer des prospects et ne pas les nourrir ne vous mènera nulle part, tout comme attirer l’attention des visiteurs et ne pas les récompenser avec le contenu qu’ils attendaient.

Il existe plusieurs façons efficaces d’utiliser les formulaires de contact. OptinMonster les résume parfaitement dans un graphique simple présentant les fonctionnalités de leur outil:

OptinMonster les résume parfaitement dans un graphique simple présentan

Les outils de génération de leads en ligne les plus efficaces présentés comme des fonctionnalités OptinMonster.

Le choix des fonctionnalités n’est pas un hasard. OptinMonster est l’un des outils de génération de leads les plus populaires utilisés par certaines des sociétés Fortune 500. Leur logiciel est facilement intégré à WordPress et intuitif à utiliser.

Sumo est une excellente alternative et offre un choix similaire de fonctionnalités à partir de votre tableau de bord WordPress grâce au plugin dédié.

Ces deux outils offrent des fonctionnalités de conversion incroyables, des tests A / B et des analyses intégrées.

Popups

Les popups ont une mauvaise réputation en raison de leur nature envahissante au fil des ans, au point que Google a commencé à pénaliser certains types de popups. Il pourrait sembler que l’utilisation de fenêtres contextuelles est une mauvaise idée, mais en réalité, elles sont très efficaces. Les recherches de Sumo montrent que les 10% des popups les plus performants se sont convertis à 9,28%, tandis que le taux de conversion moyen était de 3,09%.

Aimez-les ou détestez-les, les popups fonctionnent et ne doivent pas être négligés. Tout dépend de ce que vous avez à offrir et non de l’outil que vous avez utilisé pour faire l’offre. Les pop-ups ont évolué au fil des ans et se déclinent en différentes saveurs de nos jours.

De ce qu’on appelle un «tapis de bienvenue en plein écran» présenté sur le graphique OptinMonster ci-dessus, en passant par des fenêtres contextuelles qui s’activent une fois que le visiteur a suffisamment défilé sur votre site, jusqu’à celles «intentionnelles de sortie» qui n’apparaissent qu’une fois que les gens sont sur le point de quitter votre page.

Contenu interactif

Le contenu interactif est super efficace. Parce que c’est le type de contenu le plus attrayant, il est plus probable que vos visiteurs se souviennent de l’expérience positive et reviennent ou même partagent leurs données personnelles avec vous immédiatement.

Il existe de nombreuses façons d’engager vos visiteurs et chaque entreprise devrait être en mesure de trouver quelque chose qui correspond à son modèle:

  • calculatrices,
  • graphiques et infographies interactifs,
  • sondages et enquêtes,
  • évaluations,
  • quiz.

L’interactivité doit aller de pair avec la créativité. Les outils ci-dessus ne vous limitent pas.
Tout peut être interactif – votre site Web, un simple rapport ou une étude de cas. Si vous êtes dans le commerce électronique, vous pouvez créer des brochures de vente interactives, des présentations de produits… les possibilités sont infinies. Tant qu’il est attrayant et offre de la valeur à vos visiteurs, vous le faites correctement.

Par rapport à la «règle 80/20» mentionnée ci-dessus, le contenu interactif fonctionne mieux lorsque vous enregistrez la partie promotionnelle jusqu’à la fin. Par défaut, la présentation d’un produit est promotionnelle, mais vos questionnaires, sondages et infographies doivent avant tout offrir une valeur ajoutée.

Une fois que votre visiteur a terminé la tâche, vous pouvez essayer de générer une piste à partir de son interaction. À titre d’exemple, vous pouvez proposer d’envoyer les résultats de l’évaluation, ou un graphique qu’ils étaient intéressés à voir, à leur e-mail.

Blogging

Nous ne saurions trop insister sur l’importance de votre contenu. Les blogs sont une autre façon de générer des prospects et en plus de fournir des articles précieux à vos visiteurs, ils combinent un grand nombre des méthodes que nous avons déjà mentionnées.

Ne tombez pas dans le piège du référencement. L’époque de la rédaction d’articles remplis de mots-clés est révolue depuis longtemps. Google se concentre davantage sur la qualité de vos messages de nos jours.

Vous devez toujours optimiser vos publications pour votre mot clé, mais jamais au détriment de la valeur pour vos lecteurs. Un excellent contenu fournira des pistes sous la forme d’abonnés à la newsletter.

Vos publications vous permettent également d’utiliser les idées de contenu interactif répertoriées ci-dessus. Tout comme avec le contenu téléchargeable, assurez-vous que vous ne diffusez pas de texte brut. Inclure des graphiques, des vidéos et des liens vers du contenu connexe.

Vos visiteurs ont des questions et vous devez non seulement avoir les réponses, mais aussi les fournir de manière attrayante.

Newsletters

À ce jour, les e-mails sont l’un des outils de marketing en ligne les plus puissants. Un bulletin d’information est un excellent moyen non seulement de générer de nouveaux prospects mais aussi de nourrir les abonnés existants.

Il n’y a aucun inconvénient à proposer une newsletter gratuite sur votre site Web et c’est un excellent début pour la génération de leads, même si ce n’est pas pour tout le monde. Le principal point à retenir est le suivant: n’inondez pas votre newsletter d’auto-promotion.

La majeure partie de votre newsletter doit être éducative et offrir de la valeur à vos abonnés. De nombreux spécialistes du marketing citent la «règle 80/20» comme le point idéal pour le rapport contenu éducatif / promotionnel.

Les newsletters sont également une excellente plate-forme pour les annonces importantes de l’entreprise et les offres exclusives. Si votre newsletter est purement promotionnelle, elle est réputée se retrouver dans la boîte de réception de spam.

En fin de compte, tout dépend de la qualité du contenu, non seulement pour votre newsletter mais également pour l’ensemble de votre site.

Contenu téléchargeable

Avez-vous déjà échangé votre e-mail contre un PDF ou un e-book? Nous l’avons certainement fait et certains de ces documents étaient si détaillés que nous les utilisons en continu au lieu de Google! Encore une fois, cela revient à la valeur de votre contenu.

Offrir un guide qui répond aux questions de vos clients générera de très bons prospects, mais s’ils ne trouvent pas ce qu’ils recherchent, ils vont simplement chercher ailleurs.

Faites preuve de prudence et considérez la quantité d’efforts nécessaires pour créer un guide exceptionnel. Il doit être 100% éducatif et séduisant pour vos visiteurs.

Soyez descriptif et ne leur écrivez pas comme un article ou un livre. À l’exception de certaines industries hautement spécialisées, personne ne lira votre guide s’il n’est pas visuellement attrayant.