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Que rechercher lors de l’examen de votre agence de marketing numérique

Avoir une agence qui soutient vos efforts de marketing numérique est une bénédiction. À l’heure actuelle de la numérisation des entreprises, vous en aurez certainement besoin. Cependant, il existe plusieurs options à choisir, ce qui complique les choses à bien des égards.

Comment pouvez-vous vraiment déterminer si une agence de marketing numérique en particulier est la mieux adaptée à vos besoins?

Eh bien, vous pouvez prendre de nombreuses mesures. Dans ce blog, nous en discuterons certains.

À la recherche d’un nouveau partenaire de marketing numérique

Vous recherchez une agence de marketing digital répondant aux critères mentionnés ci-dessus? Eh bien, Agence 25 pourrait vous convenir.

Créer une liste restreinte à l’aide de sources fiables

Commencez par dresser une liste de toutes les agences de marketing numérique dans et autour de votre région. Pour ce faire, contactez votre réseau professionnel. Ils sont susceptibles de recommander quelques options. Même les entreprises qui ne sont pas vos concurrents typiques pourront fournir des informations. Parler à des personnes au sein de la même industrie est un excellent moyen de recueillir des informations. Puisqu’ils sont susceptibles de posséder une expérience antérieure, ils seront en mesure de vous aider.

En dehors de cela, il y a des entreprises qui recherchent chaque année des agences de marketing numérique. Vous pouvez parcourir leurs recherches pour identifier les meilleures agences de marketing numérique et faire votre liste en fonction de ce que vous voyez.

Vous pouvez également entrer en contact avec ces agences et leur demander des références. Une agence réputée ne réfléchira pas à deux fois avant de se référer à des clients précédents. C’est un excellent moyen de déterminer si une agence particulière vous convient ou non.

Vous pouvez également suivre des experts du secteur et découvrir quel type de contenu ils publient. Il s’agit d’une autre stratégie intelligente que vous pouvez utiliser. Il y a probablement plusieurs auteurs et experts avec lesquels vous suivez et même interagissez. Parlez-leur de votre recherche d’une agence de marketing digital. Demandez-leur des suggestions. Ils ont probablement une excellente idée de qui est le meilleur sur le marché.

Vous pouvez également suivre les agences elles-mêmes et analyser le type de travail qu’elles font pour avoir une idée claire de leurs capacités.

La pratique et la prédication

Une fois que vous avez réduit votre liste, découvrez si votre choix d’agences applique ce qu’elles prêchent. Par exemple, c’est une agence individuelle qui enseigne un ensemble particulier de stratégies. Si oui, suivent-ils eux-mêmes ces stratégies? C’est une question importante à poser.

En dehors de cela, recherchez des pratiques telles que la publication régulière de contenu de haute qualité, la sécurité de leur site et la convivialité mobile, l’utilisation de médias payants comme Facebook ou AdWords, le lead nurturing, etc.

Posez-leur toutes les questions dont vous avez besoin. S’ils répondent «nous n’avons pas assez de temps», il est temps de les retirer de votre liste. Les agences doivent prioriser ces pratiques, surtout si elles prêchent la même chose. Le temps est une question de perspective et toute agence qui ne prend pas de temps pour ses priorités fondamentales fait des choses mal.

Quels outils utilisent-ils?

Ensuite, découvrez quel type d’outils ils utilisent pour faire le travail et s’ils possèdent l’expertise pour le faire. Découvrez le type d’outils qu’ils utilisent pour la gestion de projets, le référencement, le marketing entrant, l’analyse des médias sociaux, le marketing par e-mail, le CRM et les performances des sites Web.

Quels que soient les outils qu’ils pourraient utiliser, assurez-vous qu’ils sont à l’aise avec ces outils. L’agence devrait savoir à quel moment ces outils peuvent être utilisés et ils peuvent être abandonnés. Bien que les outils fournissent des capacités analytiques basées sur des données et des chiffres, une agence intelligente sait que la confiance absolue dans les chiffres n’est pas toujours une bonne chose. L’agence devrait également savoir quand tirer parti de leur expérience.

Ont-ils des processus établis?

Suivre des stratégies de marketing numérique peut être compliqué. Il existe des millions de points de contact, même pour publier le contenu le plus simple ou simplement suivre les recommandations SEO. Il faut donc mettre en place des processus pour faciliter les choses et surmonter les défis communs.

Découvrez si votre agence a fait quelque chose pour mettre en place un processus pour que tout se déroule bien. Leurs consultants sont-ils de l’extérieur? Les processus sont-ils cartographiés?

Découvrez également s’ils sont formés au changement de contenu, aux médias payants, aux recommandations SEO, etc. à travers les organisations.

Enfin, demandez-leur s’ils sont prêts à discuter de la configuration avec vous et s’ils peuvent vous aider avec vos processus.

Compatibilité culturelle

Une agence de marketing digital travaillera en étroite collaboration avec vous. Maintenant, nous savons que pour que tout fonctionne, il doit y avoir une certaine synergie. Pour faire simple, le travail d’équipe est important. Mais le travail d’équipe est un rêve lointain s’il n’y a pas de points de cohésion. La culture est un point de cohésion. Pour que tout fonctionne, les gens doivent adhérer à la même culture.

Cela s’applique à la relation entre votre entreprise et votre agence de marketing numérique. Bien que ce soit l’un des aspects les plus subjectifs du sujet actuel, il n’en est pas moins important. Votre agence de choix doit être capable de voir les choses de votre point de vue et de vous comprendre.

Par exemple, un client d’entreprise traditionnel ne peut pas s’attendre à ce qu’une agence «moderne» ou «détendue» réponde à ses attentes. Il y aura plusieurs points de désaccord entre les deux. Cependant, si les deux s’accordent sur la même culture, les choses ont tendance à se mettre en place par elles-mêmes.

Sont-ils transparents?

La transparence est de la plus haute importance lorsque vous traitez avec une agence de marketing numérique. Toute agence digne de ce nom devrait pouvoir offrir une relation de travail transparente. Ils doivent être disposés à partager les résultats, les processus et les activités. Ils devraient également être disposés à exposer certaines de leurs pratiques de gestion quotidiennes, sinon toutes.

L’une des premières choses qu’une agence transparente fera sera de nommer un consultant ou un gestionnaire de compte, qui servira de principal point de contact. En dehors de cela, les agences transparentes offriront également des rapports détaillés et des indicateurs de performance clés pour vous montrer si votre investissement fonctionne.

Assurez-vous donc que vous recherchez une transparence totale dans l’agence que vous envisagez d’embaucher.

Refonte du site Web: quand et pourquoi vous devriez repenser votre site Web

Refonte du site Web: quand et pourquoi vous devriez repenser votre site Web

Il peut être difficile de se réconcilier avec le fait que votre site Web ne fonctionne pas vraiment pour vous. Après tout, c’est votre bébé et vous avez déployé des efforts considérables pour le développer. Toutes ces heures passées à choisir des couleurs, des polices, des mises en page, etc. Ensuite, bien sûr, il y a l’investissement monétaire qui va dans le tout.

Peut-être que vous l’avez fait vous-même ou embauché quelqu’un pour le faire pour vous. Quoi qu’il en soit, vous étiez impliqué et cela vous a coûté cher. Mais, la vérité dure et froide à la fin de la journée est que votre site a probablement besoin d’une refonte. Ce n’est pas parce que vous faites des efforts que les résultats sont bons. De plus, les choses ne restent pas les mêmes et votre situation actuelle exige probablement même un tel changement.

Quoi qu’il en soit, si vous essayez toujours de comprendre les choses, voici quelques signes et symptômes suggérant qu’il est vraiment temps de refaire un site Web.

Cela ne reflète pas votre marque

C’est quelque chose que les entreprises plus âgées ont tendance à éprouver. Un jour, vous êtes le nouveau venu en ville, et bientôt, vous êtes un leader dans votre industrie. De toute évidence, vous traversez de nombreux changements entre les deux, en tant que marque.

Vos valeurs sont différentes. Vos objectifs sont probablement différents. En fait, vous êtes probablement juste différent en tant qu’organisation maintenant. Donc, si vous n’avez pas mis à jour votre site Web pour vous adapter à ce changement, vous allez avoir du mal.

Lorsque les sites Web ne reflètent pas les marques qu’ils représentent, les utilisateurs peuvent avoir du mal à se connecter. Ils doivent être conformes à l’identité réelle de l’organisation respective.

Votre site Web est un puissant outil de création de marque et il joue un rôle clé dans l’élévation du statut de votre entreprise. Alors, faites-en la promotion en conséquence. Nous sommes déjà en 2020, et l’utilisateur moyen est beaucoup plus averti d’Internet qu’il ne l’était auparavant. Vous ne pouvez donc pas vous en sortir avec l’attitude «juste un site Web».

Une mauvaise expérience utilisateur

L’un des principaux objectifs de la conception d’un site Web est de rendre le site Web agréable, ce qui signifie que l’expérience utilisateur doit être excellente. Si ce n’est pas le cas, ne soyez pas surpris que vous n’obteniez pas ou ne reteniez pas trop de visiteurs.

Ce que nous créons peut souvent être très différent de ce que les clients attendent de nous. Il est très important pour les concepteurs de prendre cela en compte. Vous travaillez avec une conception du point de vue de l’utilisateur; pas le point de vue d’un designer. Alors, mettez-vous à la place de l’utilisateur et voyez ce qu’il aimerait.

L’une des meilleures façons d’identifier les problèmes d’utilisation est de simplement parler à vos visiteurs. Créez un groupe de discussion et discutez avec eux. Découvrez avec quoi ils ont un problème et ce qu’ils aimeraient voir changer ou améliorer.

L’analyse peut également être utile lorsqu’il s’agit d’accumuler des informations quantitatives. Par exemple, vous pouvez observer les points de sortie et les taux de rebond. Maintenant, combinez cela avec des études de marché ciblées et des enquêtes auprès des utilisateurs, et vous avez des données réelles avec lesquelles travailler.

Une fois que vous avez identifié les obstacles, il devient plus facile de voir quels types de changements sont nécessaires et pourquoi.

Prêt pour une refonte du site Web?

Agence 25 peut aider votre organisation à établir une nouvelle présence en ligne. Nous nous appuyons sur des stratégies éprouvées et modernes qui aident à fournir les meilleurs résultats commerciaux et aussi à booster votre marque. Donc, si vous cherchez une refonte de site Web, contactez-nous dès aujourd’hui. Nous avons ce qu’il vous faut. Résultats de recherche
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Cela ne reflète pas votre marque

Cela ne reflète pas votre marque

C’est quelque chose que les entreprises plus âgées ont tendance à éprouver. Un jour, vous êtes le nouveau venu en ville, et bientôt, vous êtes un leader dans votre industrie. De toute évidence, vous traversez de nombreux changements entre les deux, en tant que marque.

Vos valeurs sont différentes. Vos objectifs sont probablement différents. En fait, vous êtes probablement juste différent en tant qu’organisation maintenant. Donc, si vous n’avez pas mis à jour votre site Web pour vous adapter à ce changement, vous allez avoir du mal.

Lorsque les sites Web ne reflètent pas les marques qu’ils représentent, les utilisateurs peuvent avoir du mal à se connecter. Ils doivent être conformes à l’identité réelle de l’organisation respective.

Votre site Web est un puissant outil de création de marque et il joue un rôle clé dans l’élévation du statut de votre entreprise. Alors, faites-en la promotion en conséquence. Nous sommes déjà en 2020, et l’utilisateur moyen est beaucoup plus averti d’Internet qu’il ne l’était auparavant. Vous ne pouvez donc pas vous en sortir avec l’attitude «juste un site Web».

Une mauvaise expérience utilisateur

L’un des principaux objectifs de la conception d’un site Web est de rendre le site Web agréable, ce qui signifie que l’expérience utilisateur doit être excellente. Si ce n’est pas le cas, ne soyez pas surpris que vous n’obteniez pas ou ne reteniez pas trop de visiteurs.

Ce que nous créons peut souvent être très différent de ce que les clients attendent de nous. Il est très important pour les concepteurs de prendre cela en compte. Vous travaillez avec une conception du point de vue de l’utilisateur; pas le point de vue d’un designer. Alors, mettez-vous à la place de l’utilisateur et voyez ce qu’il aimerait.

L’une des meilleures façons d’identifier les problèmes d’utilisation est de simplement parler à vos visiteurs. Créez un groupe de discussion et discutez avec eux. Découvrez avec quoi ils ont un problème et ce qu’ils aimeraient voir changer ou améliorer.

L’analyse peut également être utile lorsqu’il s’agit d’accumuler des informations quantitatives. Par exemple, vous pouvez observer les points de sortie et les taux de rebond. Maintenant, combinez cela avec des études de marché ciblées et des enquêtes auprès des utilisateurs, et vous avez des données réelles avec lesquelles travailler.

Une fois que vous avez identifié les obstacles, il devient plus facile de voir quels types de changements sont nécessaires et pourquoi.

Pas conforme à votre stratégie marketing

Ce que vous avez fait il y a quelques années pour attirer des demandes de renseignements aurait peut-être été complètement différent de ce que vous faites aujourd’hui. Cela ne devrait pas surprendre étant donné que les entreprises changent. Cependant, la question est la suivante: votre site Web a-t-il été mis à jour pour tenir compte de ces changements?

Il existe plusieurs composants sur votre site Web qui peuvent jouer le sport et ruiner vos efforts de marketing. Cela peut être quelque chose d’aussi simple qu’un appel à l’action inefficace (CTA) ou même un système de gestion de contenu (CMS) obsolète.

Bien sûr, vous pouvez apporter des modifications superficielles pour « rester en contact » avec le temps, mais ce n’est pas une bonne chose si vous recherchez quelque chose de plus à long terme.

Si votre stratégie actuelle est sensiblement différente de ce que vous faisiez auparavant, votre site Web doit évoluer pour s’adapter à la stratégie actuelle.

site Web n'est pas conçu pour le client

Votre site Web n’est pas conçu pour le client

Votre site Web est-il intéressé? Vous trouverez peut-être que c’est une question étrange, mais, croyez-nous, c’est plus valable que vous ne le pensez. De nombreux sites Web d’entreprise / d’entreprise ont tendance à se concentrer trop sur l’organisation. Vous avez des sites Web qui discutent des sujets de l’entreprise et mettent même en évidence les jalons de l’entreprise, ce qui n’a pas de sens, car les sites Web sont principalement destinés aux clients.

Vos clients ne sont pas trop préoccupés par la façon dont vous avez grandi en tant qu’organisation. Ce qui les intéresse, c’est ce que vous pouvez offrir, c’est-à-dire vos produits et services. Votre site Web doit fournir une valeur ajoutée au client.

Bien sûr, il peut être difficile de déterminer si votre site Web résonne ou non auprès de vos clients. Il n’est jamais vraiment facile de voir ce qu’un client attend ou veut. Donc, vous voudrez peut-être jeter un œil au message que vous envoyez à votre client.

Découvrez comment vous pouvez être plus clair avec votre communication.

Votre site Web n’est pas adapté aux mobiles

Regardons les choses en face: le monde est désormais mobile. Donc, si votre site Web n’est pas réactif, vous aurez du mal à attirer des prospects. Aujourd’hui, les sites Web doivent être adaptés aux mobiles s’ils ont l’intention de bien se classer pour les recherches. Assurez-vous donc que votre site Web est réactif.

Il existe de nombreuses ressources sur Internet pour vous aider à comprendre la conception réactive. Alors, faites des recherches. Plus important encore, faites le changement.

Il est extrêmement important d’avoir un site Web intuitif, frais et bien sûr en phase avec son temps. Cependant, vous n’avez pas à effectuer une refonte trop fréquemment. Mais, de temps en temps, prenez le temps d’effectuer une évaluation.